VANLIGA FRÅGOR

Hur trycks printsen?

Varje enskilt print skrivs ut av mig på ett högkvalitativt, matt papper med lätt textur. Papperna är anpassade för fototryck och har mycket lågt blänk vilket återger min konst på bästa vis.
När ditt verk har kontrollerats signerar jag det personligen innan leverans. Det är på så vis en väldigt personlig process, när ett print går från mig till dig.

Hur kan jag betala i butiken?

Här i webbshopen kan du betala tryggt och säkert med Swish samt kort eller faktura genom Klarna.

Hur lång är leveranstiden?

I snitt är den vanliga leveranstiden mellan 2 - 5 arbetsdagar från det att din order har packats och skickats.
Observera att beställningar som har lagts under helgen skickas tidigast på måndagen veckan efter.

Jag har ångrat mig. Kan jag returnera min vara?

Din ångerrätt gäller i 14 dagar från den dag du mottagit varan. Vid önskad retur mejla till [email protected] och meddela vilken order det gäller.
Returfrakten kostar 79 kr och kommer att dras av från det återbetalade beloppet.
Du kommer att få en QR-kod skickad till dig via mejl som du visar upp hos ditt DHL ombud. Varpå ombudet skriver ut en returfraktsedel att klistra på paketet som sedan skickas till SANNA LAAKSO.

Du är skyldig att hålla varan i befintligt skick och använda varor tas ej emot. När du skickar tillbaka din försändelse skall varan paketeras varsamt i sin ursprungliga förpackning. Ångerrätten gäller ej specialtillverkade produkter som har tillverkats/ändrats särskilt åt dig eller har en tydlig personlig prägel efter dina önskemål.

Returer sker på egen bekostnad (79 kr) och du ansvarar personligen för att försändelsen kommer tillbaka. Du måste alltid kontakta oss via mejl på adressen [email protected] för ett godkännande innan du returnerar en vara.
Försvunna returer godkännes ej. Returer MÅSTE skickas med spårbar frakt som beställs av SANNA LAAKSO. Återbetalningen sker först när varan mottagits och kontrollerats och tar ca 5–10 dagar.

HÄR KAN DU LÄSA ALLA KÖPVILLKOR

Kan jag beställa utanför Sverige?

I dagsläget går det bara att skicka leveranser inom Sveriges gränser. Om du har någon fråga så är du välkommen att mejla till [email protected] så kan vi kanske lista ut något om du skulle bo annorstädes.